Skupinové programy pro malé agentury a studia
Vedle individuální spolupráce s jedním studiem probíhá program i ve formátu malé kohorty, kde se schází zástupci několika agentur podobné velikosti. Tento formát je vhodný pro studia, která chtějí procesy řešit postupně a zároveň se učit z toho, jak podobné otázky řeší jiné týmy.
Čtyři moduly rozložené do několika týdnů
Skupinový program se obvykle skládá ze čtyř tematických setkání rozložených do přibližně deseti týdnů. Mezi jednotlivými setkáními pracuje každý tým samostatně na úkolech vztahujících se ke svému provozu, a na dalším setkání se sdílí, co se osvědčilo a kde narazili na potíže.
Moduly postupně pokrývají interní organizaci a rozdělení rolí, předávání úkolů a zastupitelnost v týmu, komunikaci a práci s klienty a nakonec retrospektivu, tedy vyhodnocení zavedených změn a jejich udržitelnost v čase.
Kdy dává smysl skupinový program a kdy individuální konzultace
Skupinový program funguje dobře pro studia, která teprve začínají svoje procesy formalizovat a ocení srovnání s podobně velkými týmy. Sdílení mezi kohortou přináší pohled zvenčí bez toho, aby šlo o přímou konkurenci, protože účastníci obvykle pocházejí z odlišných oborových segmentů.
Individuální konzultace je naopak vhodnější tam, kde studio řeší specifickou situaci, například napjatý vztah s konkrétním klientem nebo složitější organizační strukturu s více pobočkami. V takovém případě se program soustředí výhradně na daný tým bez sdílení kontextu s jinými agenturami.
Orientační rozdíly mezi formáty
| Kritérium | Skupinový program | Individuální konzultace |
|---|---|---|
| Počet zapojených studií | Několik menších agentur v jedné kohortě. | Jedno konkrétní studio. |
| Míra přizpůsobení | Společný rámec s prostorem pro individuální úkoly mezi setkáními. | Postup navržený výhradně podle situace daného týmu. |
| Typický rozsah setkání | Čtyři tematická setkání v průběhu několika týdnů. | Rozsah se odvíjí od domluveného zadání a velikosti týmu. |
Otázky ke skupinovému formátu
Nebudou si účastníci kohorty vzájemně konkurovat?
Do jedné skupiny se obvykle zařazují studia z různých oborových segmentů a odlišných regionů, takže přímá konkurence mezi účastníky nebývá typickým scénářem. Sdílené téma je fungování týmu, ne obchodní strategie.
Co když má naše studio velmi specifickou situaci, která se do skupinového rámce nehodí?
V takovém případě se obvykle doporučuje spíše individuální konzultace, případně kombinace obou formátů, kdy se základní moduly probírají skupinově a specifická témata se doladí individuálně.
Je nutné, aby se všech setkání účastnila stejná osoba za studio?
Není to podmínkou, ale kontinuita mezi setkáními usnadňuje návaznost práce. Osvědčuje se, když je alespoň jeden zástupce studia přítomen na většině setkání.
Zajímá vás, zda se skupinový formát hodí i pro vás?
Nejrychlejší cesta je krátký úvodní rozhovor, ve kterém se probere aktuální situace studia a porovnají se možnosti skupinového a individuálního formátu.